Informativa sulla privacy di Zombie AI

Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come zombie-ai.pro ("Zombie AI", "noi") gestisce le informazioni quando usi il nostro sito, le funzioni dell'account, gli effetti foto-a-video, gli strumenti del browser o i nostri canali di supporto.

Informazioni che gestiamo

Dati dell'account e di accesso

Quando crei o usi un account, possiamo trattare il tuo nome, indirizzo email, immagine del profilo, identificativo dell'account, metodo di autenticazione, informazioni di sessione e registri di sicurezza collegati. Se usi l'accesso con Google, Google fornisce le informazioni del profilo che autorizzi; non riceviamo la tua password Google.

Le tue foto e i clip che generiamo

Gli effetti trattano le immagini che carichi, le impostazioni che scegli, i lavori di generazione che avvii, il loro stato e i link ai risultati che ricevi. Le foto e i clip generati vengono trasferiti al nostro storage e al provider video che esegue il rendering del clip. Gli strumenti che funzionano solo nel browser indicano quando l'elaborazione resta sul tuo dispositivo; la generazione ospitata richiede sempre un trasferimento in rete.

Carica solo foto che sei autorizzato a usare. Un adulto che carica la foto di un bambino o di un'altra persona identificabile è responsabile di avere il consenso adeguato. Evita di caricare foto di personaggi pubblici o di persone per cui non hai il permesso, e non inserire dati personali sensibili in un'immagine.

Dati di utilizzo e del dispositivo

Possiamo registrare pagine visitate, interazioni con le funzioni, eventi dei task, informazioni di provenienza, regione approssimativa, dettagli su browser e dispositivo, segnali di sicurezza derivati dall'indirizzo IP e log diagnostici. Li usiamo per gestire il servizio, prevenire abusi, indagare sugli errori e capire l'uso aggregato del prodotto.

Crediti, ordini e registri di fatturazione

Conserviamo saldi dei crediti, costi di generazione, identificativi degli ordini, stato dell'abbonamento, stato presso il provider di pagamento, registri di rimborsi o contestazioni e informazioni contabili richieste dalla legge. I dati della carta o del wallet vengono inseriti presso il provider di pagamento; non memorizziamo intenzionalmente numeri di carta completi sui server di Zombie AI.

Comunicazioni con il supporto

Se contatti il supporto, trattiamo il tuo indirizzo email, il tuo messaggio, eventuali allegati e il contesto del servizio necessario per risponderti. Non inviare password, chiavi API, dati di pagamento completi o informazioni sensibili non pertinenti.

Cookie, archiviazione locale, analytics e pubblicità

Usiamo cookie o tecnologie di archiviazione simili dove servono per autenticazione, sicurezza, preferenze e funzionamento del servizio. Anche strumenti opzionali di analisi o pubblicità possono memorizzare o leggere identificatori quando sono attivi.

Google AdSense può essere usato per erogare annunci. Google e i suoi partner possono usare cookie o tecnologie simili per erogare, misurare, limitare o personalizzare gli annunci in base alle tue impostazioni, alla tua regione e alle tue scelte di consenso. Dove è richiesto, un'interfaccia di consenso può chiederti di accettare, rifiutare o gestire le finalità ammesse prima che venga usata la pubblicità personalizzata. Puoi anche usare i controlli del browser e le impostazioni annunci di Google. Trovi maggiori informazioni nelle norme pubblicitarie di Google.

Bloccare i cookie opzionali può ridurre la personalizzazione o la misurazione, ma l'archiviazione essenziale per account e sicurezza può restare necessaria per le funzioni che richiedi.

Perché usiamo le informazioni

Usiamo le informazioni per:

• Fornire account, sessioni, crediti, lavori di generazione, download e supporto
• Instradare i lavori verso i provider di storage, email, pagamento e AI che siamo configurati a usare
• Mostrare il costo in crediti di un clip, seguire lo stato dei lavori e indagare sulle generazioni fallite
• Proteggere gli utenti, far rispettare le nostre regole di uso consentito e ridurre frodi o abusi
• Migliorare l'affidabilità e capire l'uso aggregato delle funzioni
• Rispettare obblighi legali, fiscali, contabili, di contestazione e normativi
• Mostrare e misurare la pubblicità quando è attiva e consentita

Fornitori di servizi e comunicazione a terzi

Condividiamo le informazioni solo nella misura necessaria con fornitori che agiscono per uno scopo definito, come hosting e storage cloud, infrastruttura di database, autenticazione Google, consegna delle email, il provider video che esegue il rendering di un clip, elaborazione dei pagamenti, analytics, pubblicità e assistenza clienti. Questi fornitori possono trattare i dati in altri paesi secondo le proprie condizioni e i propri obblighi di legge.

Possiamo inoltre comunicare le informazioni quando la legge lo richiede, per rispondere a procedure legali valide, per proteggere diritti o sicurezza, per indagare su frodi o abusi o nell'ambito di un trasferimento d'impresa soggetto a garanzie adeguate. Non vendiamo password degli account né dati di pagamento completi, perché non li riceviamo.

Conservazione e cancellazione dell'account

Conserviamo le informazioni solo per il tempo ragionevolmente necessario agli scopi sopra. La durata varia in base al tipo di registro, al comportamento dei fornitori, all'attività dell'account, alle esigenze di sicurezza e ai requisiti di legge.

Un account idoneo e non pagante può essere programmato per la cancellazione dopo almeno 30 giorni consecutivi senza attività registrata. Avvisiamo in anticipo e inviamo un promemoria; accedendo o usando il link per conservare l'account la programmazione viene annullata. Gli account con storico di pagamenti, abbonamento, rimborso, chargeback o contestazioni sono esclusi da questa regola automatica. Alcuni registri minimizzati di contabilità, prevenzione frodi, contestazioni, obblighi legali o soppressione email possono essere conservati per il periodo applicabile.

La cancellazione di un account non rimuove necessariamente i dati che un fornitore indipendente ha conservato in base ai propri obblighi di legge. Contatta il supporto se ti serve aiuto con una richiesta sull'account.

Sicurezza

Usiamo controlli di accesso e misure operative adeguate al servizio. Nessuna trasmissione su internet e nessun metodo di archiviazione è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Proteggi la sessione del tuo account e contattaci se sospetti un accesso non autorizzato.

Minori e persone identificabili

Il servizio non è rivolto a minori di 13 anni. Un adulto che carica la foto di un bambino o di un'altra persona identificabile è responsabile di avere l'autorità e il consenso adeguati. Non usare il servizio per sfruttare, sessualizzare, ingannare, molestare o mettere in pericolo una persona.

Le tue scelte e richieste

A seconda di dove vivi, puoi avere diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione a determinati trattamenti, oppure di revoca del consenso quando il consenso è la base giuridica. Puoi anche gestire le scelte sui cookie opzionali dove è disponibile un'interfaccia di consenso.

Per presentare una richiesta sulla privacy, scrivi a support@zombie-ai.pro dall'email dell'account quando puoi. Potremmo dover verificare la tua identità e conservare registri limitati dove la legge lo richiede o dove è necessario per sicurezza e contestazioni.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il servizio, i nostri fornitori o i requisiti di legge. La data di aggiornamento indicata sopra identifica la versione attuale. Le modifiche sostanziali possono essere comunicate anche tramite il servizio o via email all'account quando è opportuno.

Contatti

• Sito web: https://zombie-ai.pro
• Email: support@zombie-ai.pro